(사)서비스마케팅학회 2019춘계학술대회 토토사이트 쿠폰에서 개최

최화열교수 조직위원장으로 토토사이트 쿠폰에서 개최하고 재학생들과 활약

(사)서비스마케팅학회는 토토사이트 쿠폰에서 2019년 춘계학술대회를 지난 5월31일~6월1일 양일간 개최했다. 이번 춘계학술대회는 (사)서비스마케팅학회 주최로 최화열교수(제주국제대)가 조직위원장을 맡으며 사회로 진행되었으며, 박철회장(고려대교수)의 개회사와 강철준총장(제주국제대)의 환영사를 시작으로 장만희청장(제주지방항공청)의 축사, 이경호상임이사(제주특별자치도개발공사)의 축사가 이어졌다.

이날 “융복합 시대에 따른 관광・호텔・항공산업의 서비스마케팅 재조명”주제로 국내 저명교수들의 다수 논문 발표가 있었다. 그리고, 편집위원장 송시연교수(백석대)외 두명의 심사자가 심사하였다. 우수발표논문상 시상식에는 세션1에 정옥경박사(고려대), 세션2에 이성근교수(성신여대)가 수상하였으며 공로상으로는 前회장 김건하교수(명지대), 前)총무이사 한웅희교수(명지대), 現)조직위원장 최화열교수(토토사이트 쿠폰)가 수여받았다. 또한 감사장으로 前사무국 명지대 권아름, 김재은 선생이 수여받았다.

논문 발표에는 ‘Effects of Social Capital on Ethical Consumption Behavior from the Perspective of Value Co-Creation Paradigm’ 의 주제로 윤성준교수(경기대), ‘Inter-customer Helping Behaviors: A Virtuous Cycle or Unwanted Intrusion?’의 주제로 이유재교수(서울대)와 김서영교수(컬럼비아대)가 발표했다. 그 외 정연승교수(단국대), 박철교수(고려대), 한상린교수(한양대), 김해룡교수(건국대), 이중원박사(고려대), 김오성박사(고려대)..등 논문 발표하였고, 좌장은 이유재교수(서울대)와 한상린교수(한양대)가 맡는 가운데 이석규교수(성균관대), 여준상교수(동국대), 김상용교수(고려대)..등이 열띈 토론을 했다.

이번 학술대회는 토토사이트 쿠폰 항공서비스경영학과 재학생들이 봉사활동으로 활동하였으며, 스텝에 임은실, 최건, 최준헌, 이수정, 이정화 학생이 참여하였다. 또한, 고려대학교 세종경영연구소, (주)제주항공, 센게이지 출판사, 제주지방항공청, 제주특별자치도 개발공사 제주 삼다수에서 후원 및 협찬 하였다.

(사)서비스마케팅학회 회장 박철교수(고려대)는 “국내 마케팅 분야에 가장 저명한 학자와 전문가들이 모인 최고의 서비스마케팅학회가 그동안 국내 모든 서비스분야에 핵심적인 역할을 주도 해 왔고, 특히 제주지역의 지속적인 성장을 위해서는 관광, 호텔, 항공서비스산업의 혁신과 성장이 필요하기에 이 시점에서 우리 서비스마케팅학회의 역할에 대한 기대가 더욱 크다.” 라고 말했다.